DVD 驱动器无法在 Windows 中工作的可能原因包括：
①CD 或 DVD 脏了，导致计算机无法正确检测到它。
②Windows 10的升级。自 Windows 10 发布以来。Microsoft 已从 Windows 10 中的 Windows Media Player 中删除了 DVD 播放器支持。因此您可能会发现 DVD 无法在 Windows Media Player 中播放。
③驱动器不支持光盘格式或者是蓝光格式。
④某些应用程序会使 DVD 驱动器停止工作。
第一步：将 DVD 插入 DVD 驱动器。然后点击添加文件按钮。
第二步：在文件列表中选择需要播放的视频。单击全部转换为 >视频> MP4。
第三步：点击“保存至”选择保存路径。
第四步：单击“全部转换” 开始转换。完成后，您可以在电脑上自由播放。
除了将 DVD 转换为 MP4、AVI、WMV、MKV、MOV 之外，金狮视频助手还可以将视频转换为音频。
如果你对视频的长度或质量不满意，可以使用该软件对其进行修剪和增强。现在，我们大多数人在线观看和下载电影和视频，这就是微软删除 DVD 播放功能的原因。不过，仍有部分用户有使用DVD的需求。于是，微软推出了付费程序：Windows DVD Player。（如果您使用 Windows Media Center 从 Windows 7 家庭高级版、专业版或旗舰版/Windows 8 或 8.1 升级，则可以使用其 DVD 播放器软件在 Windows 10 中免费播放 DVD。）
我们发现用户在使用Windows DVD Player时仍然遇到问题。以下是 Microsoft 列出的一些最常见的问题和解决方案：①视频播放卡顿或无法播放。
通过安装最新的图形驱动程序来修复它。
②从一张光盘换成另一张但无法播放新的 DVD。
通过关闭并重新打开 Windows DVD Player 来修复它。
③它不检测插入的磁盘。
通过关闭程序、将 DVD 插入驱动器并再次重新打开 Windows DVD Player 来修复它。
④插入 DVD 时，它会打开 Windows 应用商店而不是启动 DVD 播放器。
通过更改程序默认值来修复它：开始菜单 > 搜索DVD >自动播放。
您将在控制面板中看到四个 DVD 条目，在下拉菜单下将它们分别设置为播放 DVD（Windows DVD 播放器）。
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